25 de setembro de 2016

TICKET MÉDIO - ESTRATÉGIA PARA CONSTRUÇÃO E AUMENTO DO FATURAMENTO


O planejamento estratégico é essencial na vida de qualquer empresa, certo?

Pensando assim, é bom se utilizar de estratégias que guiem e deem suporte ao aumento da entrada de receitas. Um dos indicadores mais utilizados na medição do aumento do faturamento por cada venda efetuada. 

É importante observar e criar ações que estimulem as pessoas a comprar mais e assim fazer com que entre mais "dinheiro no caixa". Muitas destas compras acabam sendo por impulso, pois as ações fazem com que os clientes comprem, sem dar muita importância ao valor, que fica em segundo plano e sim dando prioridade ao desejo, a vontade de consumir algo, naquele instante.

Os check-outs ou PDVs devem ser chamativos, destacados, com vários produtos postos em exposição, de fácil visualização, buscando chamar a atenção do cliente. Devem estar organizados, limpos, com reposição em dia e precificados corretamente. Promoções, ações que orientem o consumo, bem como prateleiras, gôndolas e ilhas, dispostas de forma a colaborar, direcionar e facilitar a escolha do cliente.

Todas estas ações, combinadas, tomadas em conjunto, fazem toda a diferença, criam espaço para além da construção de identidade, também ampliação e aumento de rentabilidade de forma efetiva.

Grandes corporações tem dentro de seu plano, a visão clara de quanto é seu TICKET MÉDIO em um determinado período de tempo, sabendo quais partes, produtos, serviços ou ambos, necessitam ter uma atenção especial. 
Sintomas de que seu negócio não vai tão bem e pode melhorar são o ponto chave para ajustes, abrindo espaço para torná-lo mais atrativo e por consequência mais lucrativo.

Monte estratégias que mudem o diagnóstico pessimista em algumas épocas do ano, ou em situações onde as vendas estão desaquecidas por razões de variáveis controláveis e/ou não controláveis. Aprimore técnicas de fidelização de clientes, facilite os pagamentos, experimente, faça abordagens no ponto de venda,  gere novas receitas, estreite relacionamentos, faça mais com menos, ou seja, busque a estruturação e ampliação constante dos resultados em seu ambiente corporativo e verá seu TICKET MÉDIO crescer de "vento em popa".



19 de setembro de 2016

SUSTENTABILIDADE - OS DESAFIOS DA PRODUÇÃO LIMPA


Conhecida também por produção verde, produção mais limpa ou como conceito mais atual - ecoeficiência, é a forma mais equilibrada e sustentável em se conseguir fabricar algo, seja o que for.

É uma filosofia que deve ser incorporada e compartilhada em todas as organizações que dão importância a proteção ao recursos naturais e à vida em perfeita sintonia.

Não devemos nos acomodar e sim nos cobrar para sermos cada vez melhores, e melhores também em se tratando de minimizar ao máximo os impactos inerentes sofridos pelo meio ambiente e que em muitas situações é a mais pura irresponsabilidade corporativa.

Temos que nos lembrar que em  primeiro lugar vem a natureza, no seu sentido mais amplo, pois é por meio dela que vem a nossa subsistência. Depois podemos observar de que forma conseguiremos ser mais produtivos, retornando de forma satisfatória e sustentável aos anseios e desejos dos clientes.

A produção limpa deve ser um objetivo a ser perseguido de perto, orientando a todos quais os caminhos devem ser percorridos e os entraves que podem ocorrer neste trajeto.
Os desafios são grandes, até porque muitas empresas não dão importância ao que está acontecendo no mundo e as dificuldades enfrentadas para se manter as condições mínimas de qualidade de vida.

Você gestor, líder, sócio, ou qualquer outro stakeholder, trate deste assunto com a maior sensibilidade possível, pois é certo que precisamos gerar empregos, trazer divisas e receitas, mas é mais certo ainda que não podemos abandonar as causas maiores, que protejam e deem ao planeta condições efetivas de reestruturação e renovação de seus recursos, no decorrer dos anos.

Comece dando o exemplo em sua casa, separe seu lixo, descarte corretamente, reaproveite quando puder, economize água, energia, cobre os seu direitos com a municipalidade em relação à política nacional de resíduos sólidos, deste jeito contribuirá ativamente para a diminuição dos impactos sofridos pelo meio em que vivemos.

Procure disseminar, multiplicar, compartilhar práticas consideradas como sustentáveis, que levem ao desenvolvimento, mas não sem antes focar na redução, reutilização, diminuição do desperdício, pesquisa de novas fontes de energia verde, limpa e evitando assim a emissão descontrolada de gases que causam o efeito estufa, tão prejudicial à toda nossa biosfera.






12 de setembro de 2016

BENCHMARKING - APRIMORANDO BOAS PRÁTICAS


O que as empresas precisam fazer para se manter à frente nos seus negócios?

É necessário se desafiar com frequência, pensar fora da caixa, deixar a zona de conforto de lado, para que as empresas continuem se mantendo competitivas. Isso não quer dizer que estarão certamente em primeiro lugar, mas que buscarão incessantemente um melhor desempenho, conquistando as primeiras colocações.

É possível aprimorar sempre, conhecendo e analisando seus pontos fortes e fracos, as boas práticas desenvolvidas por seus players e principalmente monitorar de perto a referência do segmento de sua atuação, para que consiga enxergar os diferenciais de performance que o colocam e o mantém na liderança.

E será que existe a probabilidade, uma possibilidade real de superar este concorrente e se tornar um modelo, uma nova referência?

Claro que há possibilidades, o que não pode acontecer é que o desânimo tome conta, exerça uma interferência negativa e que não sejam tomadas ações para que os resultados venham. Persistência, foco, resiliência devem estar presentes no trato diário no caminho traçado aos objetivos e metas.

Buscar perfeição deve ser uma constante na vida de uma empresa moderna, combativa, que quer se perpetuar de forma sólida, estruturada, em um mercado cada vez mais globalizado e aberto a novos entrantes. Com um cliente a cada dia mais exigente, ciente de sua importância e de seu poder de mudar a tomada de decisão por parte das empresas, é crucial atender às suas demandas de forma ampla e efetiva, fazendo prevalecer os anseios de todas as partes interessadas no sucesso da empresa.

A empresa que não se renova, recicla e não oxigena sua organização, deixa de inspirar, levando em muitos casos à comodidade e em consequência,  em uma visão de médio a longo prazos,a estagnação do crescimento.

Examine, compare, recrie, envolva seus colaboradores, lidere mudanças, agregue novas informações, estimule a discussão e a inovação, gere conhecimento, enfim aprimore boas práticas e saia fortalecido destes relacionamentos.

5 de setembro de 2016

GESTÃO DO CONHECIMENTO - O QUE FAZER PARA RETER TALENTOS?


Novos talentos são imprescindíveis para que as empresas continuem focadas no seu processo de criação e aperfeiçoamento, mas como fazer para retê-los?

Temos que nos programar para os novos relacionamentos, principalmente em se falando do contato entre gerações, Baby Boomers, X,Y e a Z, que já entrou no mercado de trabalho com a tarefa de liderar, pois nasceram influenciados, fluentes em tecnologia e com uma visão dinâmica do que é mercado.

Como a expectativa de vida é crescente, será cada vez mais relevante saber administrar possíveis conflitos de comportamento e ideologia entre estas gerações.  Muitos profissionais da geração Baby Boomers, que ainda estão exercendo alguma atividade, contribuindo com a sua experiência no mercado de trabalho, irão ter como líderes ou subordinados, profissionais de outras gerações e terão que saber lidar cada vez mais com estas diferenças.

Não podemos perder, deixar que o conhecimento tácito adquirido se perca no espaço e no tempo, não seja compartilhado com outros e bem aproveitado. O aprendizado internalizado dever ser repassado, disseminado, externalizado, para que outras pessoas possam se apoderar destas informações, que podem gerar novos conhecimentos. Desenvolva técnicas, metodologias que estimulem os profissionais a registrar, documentar todos os novos conceitos aprendidos.

É nosso dever transmitir às novas gerações a bagagem de conhecimento adquirida, para que possam a partir daí, conquistar novos terrenos, aprimorar técnicas e conceitos. Hoje, devemos atuar como cooperados, colaborando em prol de uma  melhor qualidade, não importando se este ou aquele está mais certo. O que realmente é válido, é se despir de orgulho, pré-conceitos e se unir, dando as mãos em busca de máxima eficiência, excelência nos negócios.

Talentos devem ter tratamento especial, buscando consolidar uma estratégia de retenção, para que os custos de recrutamento, seleção, treinamento e de gestão do conhecimento sejam minimizados.
Infelizmente boa parte das empresas não investe, deixando de utilizar seu capital intelectual e os novos conhecimentos gerados por eles como fonte de vantagem competitiva.

Faça com que sua equipe de trabalho amadureça, busque sempre a melhoria, perceba suas deficiências e corra atrás para neutralizá-las, aprimore seus pontos fortes, desta forma os talentos serão preservados e não serão jogados fora, descartados conhecimentos absorvidos no decorrer de anos e anos.