18 de maio de 2009

OS EFEITOS DA CRISE GLOBAL NA VIDA DAS FAMÍLIAS


As famílias de hoje têm muito para se preocupar, educação dos filhos, saúde, cuidados com a violência, já não bastasse, para piorar, estamos mergulhados em uma crise global que afeta a todos, alguns é claro mais do que outros, mas todos sem distinção sentem os efeitos, de uma forma mais branda ou não. Pais já aposentados, com garantia dos proventos, preocupam-se com os filhos ainda não estabilizados, filhos com boa formação e um bom emprego, dirigem sua atenção aos pais, que muitas vezes apesar da idade, precisam trabalhar para dar uma vida mais digna e com mais conforto à família.

Agora, esta crise está dando exemplos de como não devem se portar as empresas ao redor do mundo, muitas delas pagando salários exorbitantes a seus executivos, concessão de privilégios, bonificações fora da realidade, do contexto global, gerando altos custos de mão de obra, vindo a acarretar no aumento do custo de produção de um bem ou serviço. Claro que quem acaba arcando com esse desmantelo, desordem, por essa falta de cuidado na gestão, pois os custos são sempre repassados aos preços, é o elo final da cadeia, o cliente, que sem merecer acaba sempre “pagando o pato”.

Grandes empresas ajudam a piorar a crise, quando sem um menor cuidado, apenas amparadas em números globais, em indicadores quantitativos de demanda setorial, precipitadamente acabam por demitir uma grande parcela de colaboradores, somente pensando no que poderá vir acontecer, sem dados concretos, amostragens reais de queda do consumo, disseminando boatos pelo mercado, contaminando outras empresas que acreditam na rápida recuperação e no retorno à rotina de boas notícias. Então pensamos, será que estas empresas prezam pelo desenvolvimento de seus colaboradores, da sociedade em geral, da sustentabilidade, ou só almejam o lucro e o imediatismo, se aproveitando da crise como desculpa para demissões. Será que demitir é a única solução, a mais plausível?

Vemos nos noticiários empresas de grande porte, com lucro anual apurado na casa dos bilhões, que demitiram centenas de colaboradores pelo simples fato de ter sua demanda desacelerada, ou lucro aquém dos resultados estimados, projetados para o primeiro trimestre de 2009, com certeza agiram equivocadamente, não acreditando que o país tenha a competência de sair rapidamente dessa má fase. Todos na vida, tanto profissional como pessoal passam por fases ruins , mas não é razão pra jogar tudo pra cima e dar um “pé na bunda” da pessoa que está ao seu lado, contribuindo para atingir os objetivos e metas traçados.

Infelizmente as pessoas não podem desprezar propostas de emprego nos dias atuais, mas seria muito bom que empresas que agem de uma forma pensando pouco nas outras partes interessadas, na amplitude de uma demissão e sua ação direta e indireta na vida de uma família, pudessem “sentir na pele” ao tentar recrutar profissionais para suas atividades, que bom seria se não conseguissem capital humano qualificado o bastante para dar prosseguimento à rotina de trabalho, será que não dariam mais valor e pensariam duas vezes antes de demitir ?

Enfim, pais de família que deram por anos a fio, o seu suor e dedicação, se vêem diante de uma estratégia que não entendo e não faço questão de assimilar, os coloca como a primeira opção quando a coisa vai mal, com os tecnocratas tomando decisões baseadas em suas convicções meramente capitalistas. A empresa como centro intocável, como se não fosse ela formada e estruturada por pessoas, pessoas essas que deviam ser bem tratadas e acompanhadas em suas expectativas e com enfoque no seu bem-estar.

Mas há o mal que vem para o bem, pois muitas vezes infelizmente temos que passar por situações difíceis, adversas, para melhor nos preparar e poder ter boas condições de concorrer em um mercado de trabalho tão competitivo e acirrado, com as empresas acontece o mesmo, esta crise mostra que as empresas precisam melhorar e muito a sua forma de administração e gestão dos problemas de falta de capital, investimentos, políticas de ampliação, abertura de capital, margem de lucro, departamentos que não agregam valor, que só trazem custos, e tudo aquilo que tenha influência nos resultados finais da organização.

14 de maio de 2009

O QUE É UM BOM PROJETO ?


Uma coisa é certa, todo projeto é único e deve ser criado e mantido por uma equipe multidisciplinar, com profissionais de diversas áreas, de visões diferentes através de constante brainstorming, chegando a um consenso ao final das discussões em prol da melhor forma de viabilizá-lo.

Um bom projeto é aquele que traz resultados positivos com otimização de recursos, tanto materiais, como financeiros, humanos, atento aos recursos naturais e totalmente habilitado para implantação em um médio prazo, o que não é nada fácil de se conseguir. A grande realidade é que a maioria dos projetos sai fora do escopo, mas como facilitador é muito bom quando se tem em mente que é preciso planejar bem, seguir uma linha de pensamento, uma trilha, mesmo que de tempos em tempos tenha que se desviar dela. O importante é ter foco na linha de chegada, voltando assim sempre à rota planejada anteriormente.

Se não existe o foco na meta final, desvirtuando-se da trilha traçada, a probabilidade é grande de não alcançar os objetivos propostos, estimados, bem como extrapolar em tempo e recursos. Quantas vezes já vimos empresas refazerem totalmente ou grande parte de um projeto, devido a falhas, rupturas do planejamento, vindo a ter prejuízos de grande monta ?

Quando o líder e sua equipe traçam uma linha e percorrem esta monitorando constantemente os resultados há uma grande chance deste projeto ficar totalmente dentro do escopo, atingindo em cheio o que foi colocado no papel, no alvo, contabilizando resultados expressivos e condizentes com tudo o que está envolto no projeto.

O projeto só sai com qualidade quando os membros da equipe não pensam em si, no que aquele projeto pode lhe render de benefícios, mas deverá haver um sentimento de coletividade, onde todos deverão contribuir em direção ao sucesso do negócio e por consequência de toda a equipe de trabalho, equipe esta que deve ser sinérgica, somando forças, competências, experiências, onde o líder exigirá, cobrará resultados, mas por outro lado fornecerá os recursos, as ferramentas necessárias para um bom trabalho, trabalho este que deverá ter fortes bases qualitativas.

Projete, estime, visualize perspectivas positivas, pesquise, amplie conhecimentos e repasse-os aos seus liderados, seja competitivo, assuma responsabilidades, lidere mudanças, não subestime nenhuma idéia, mesmo que a princípio esteja fora da realidade organizacional, tenha convicção que para um bom projeto é necessário um conjunto de fatores que influenciem positivamente o andamento, a implantação e o posterior controle do mesmo para que atinja propositadamente, com méritos os inúmeros itens do que foi planejado.

8 de maio de 2009

DICAS DE COMO ADMINISTRAR BEM A SUA EMPRESA


(ESTE ARTIGO DE MINHA AUTORIA FOI PUBLICADO EM 07/05/2009 COM EXCLUSIVIDADE PARA O JORNAL O ESTADO DE S.P - ESTADÃO)


Como vai a saúde de sua empresa?


Toda empresa deve preservar hábitos saudáveis, devendo fazer exames periódicos para avaliar como andam os seus processos, pois ao diagnosticar falhas logo no início fica muito mais fácil corrigi-los a tempo de não onerar os serviços e desprezar tempo precioso, agir com o máximo de profissionalismo é essencial, como também foco na melhoria contínua. O profissional que não está atento a novas formas de fazer, tendências atuais e perspectivas futuras está parado, inerte, só esperando a movimentação do mercado e com certeza o que virá não será bom para ele.

Administrar bem é saber planejar ações, organizar atividades, dirigir e controlar toda uma gama de recursos que devem ser bem distribuídos, na hora certa, para a pessoa ou departamento correto, com todos os requisitos propostos pelo cliente, para que venha contribuir com ótimos resultados, sejam financeiros, operacionais, logísticos, de imagem, enfim, sendo uma empresa com claras condições de concorrer em igualdade com qualquer outra, seja nacional ou multinacional

Para que a empresa tenha uma vida longa, é preciso cuidar bem dela, ter visão de futuro, pois para muitas ações desenvolvidas agora no presente, os resultados só aparecerão em um tempo hábil, geralmente a médio prazo. É dela que irá sair o sustento direto e indireto de muitas pessoas, então saber administrá-la da melhor forma, delegar tarefas, motivar colaboradores são imprescindíveis para que ela esteja em plena atividade e com uma saúde de dar inveja a concorrência, trazendo muitos benefícios a todos.

O profissional destacado para o cargo administrativo tem que ter um perfil pró-ativo, de iniciativa, ser motivador, colocar sempre em primeiríssimo lugar a excelência no atendimento ao cliente, ter foco nos processos de negócio, monitorando e controlando todos os resultados. É preciso ter também uma equipe capacitada, unida, que tenha objetivos comuns, que siga à risca o planejamento estratégico e faça cumprir as metas e objetivos com eficiência.

As empresas que seguem orientadas a obtenção de resultados expressivos devem estar em constante aprendizado, ter uma visão de médio a longo prazo, não ser imediatistas e buscar com persistência o alcance dos mesmos.

Fazendo uma comparação, uma analogia da empresa com uma planta, uma flor, as duas depois de serem plantadas, colocadas em seu devido lugar, devem ser diariamente cuidadas, regadas, adubadas, verificando a existência de possíveis pragas. Também é necessário saber se gostam de sol, ou sombra, muita água, pouca água, de igual modo a empresa tem que depois de sua estrutura estar pronta, ser constantemente regada por novas ações, motivações, adubada de perseverança, otimismo, máxima qualidade e novas práticas, ações estas direcionadas a manter a saúde organizacional dentro dos parâmetros do mercado, ou seja, tendo saúde ela pode dar bons frutos, profissionais envolvidos, conhecedores de seus direitos e deveres e um cliente satisfeito com os produtos e serviços oferecidos.

Uma empresa bem administrada não só exerce bem o seu papel, recompensando a todos os clientes internos e aos acionistas, investidores e fornecedores, mas também divide suas conquistas com toda uma sociedade, pois agrega valores, racionaliza bens, otimiza recursos não-renováveis tão indispensáveis à sobrevivência da humanidade, em suma, além de satisfazer todas as suas necessidades, a empresa bem administrada consegue contemplar os desejos de todo um grupo de interessados.

O intuito de ser uma empresa bem organizada e administrada é sempre estar entre as primeiras no seu segmento de mercado, ser benchmarking, ou seja, a empresa que tem as melhores práticas do mercado, referência quando se fala de empresa daquele molde, sendo assim, você poderá colocar o preço não só em cima do produto fornecido, mas pode ter uma melhor margem de lucratividade em razão da qualidade dos serviços prestados, pois o cliente não só compra produtos, mas muito mais do que isso, compra bom atendimento, ambiente, rapidez, qualidade, conforto, credibilidade e a marca, sendo estes sim fortes contribuidores para que a empresa venha conquistar a liderança e ganhar a confiança dos clientes.

Controle, monitore, verifique sistematicamente todas as ações desenvolvidas por sua equipe de trabalho, replaneje sempre que necessário e terá uma empresa saudável e com uma longa vida pela frente !