ENTREVISTA SOBRE EMPREENDEDORISMO CONCEDIDA PARA O JORNAL DIÁRIO DO NORDESTE EM 27/01/2015

1. Qual a importância das micro e pequenas empresas para o cenário econômico do país? A geração de emprego é a principal contribuição das micro e pequenas empresas para o setor econômico? 

Sem sombra de dúvida, as MPEs são primordiais para um cenário econômico promissor e virtuoso, especialmente como alavancadoras do nível de renda, na inserção ao mercado de trabalho, além de participarem ativamente do processo de desenvolvimento do país. A geração de empregos, principalmente os formais, fazem das MPEs uma mola propulsora para o crescimento sustentado em todos os segmentos que participam.  

2. Que medidas podem ser tomadas para incentivar ainda mais o surgimento / manutenção dessas micro e pequenas empresas? 

Apesar dos avanços da nova Lei Geral das MPEs, a carga tributária ainda compromete e muito a continuidade e perpetuação das mesmas e isso deve ser repensado, trabalhado e cobrado para que elas tenham tempo para a estruturação e desenvolvimento, trazendo um retorno significativo para toda a sociedade. É também extremamente importante investir, incentivar, fomentar a criação de novas empresas por meio de ações que simplifiquem e tornem a abertura e os custos de manutenção do negócio mais próximos da realidade. 

A participação das MPEs no cenário nacional somadas aos MEIs (Micro Empreendedores Individuais) é em muitos segmentos próximo aos 99%, isso nos remete à importância delas nos resultados macroeconômicos, como por exemplo o do PIB. Claro que se fizermos uma análise mais detalhada, perceberemos que ainda se tem muito por fazer. Apesar da melhora nos últimos anos, o tempo de vida destas empresas é ainda muito pequeno e as receitas aquém do patamar que deveriam estar. 

3. Do ponto de vista de um administrador de empresas, o que é um micro ou pequeno empreendedor bem sucedido? E o que ela precisa ter / fazer para alcançar o sucesso nos negócios? 

O Micro ou Pequeno Empreendedor bem sucedido  é aquele que consegue surpreender, encantar o seu cliente, conquistando a sua confiança, deve possuir um perfil diferente dos demais, adorar desafios, amar o que faz, ter uma visão mais ampla do que é o seu negócio, onde quer fazê-lo chegar, quais resultados, objetivos e metas quer alcançar. Precisa ser confiante, resiliente e se qualificar para agarrar e não deixar escapar as oportunidades quando assim surgirem. Não deve pensar no lucro a qualquer custo e de colher excelentes resultados no curto prazo, pois senão perde a concentração no que é mais importante, nas prioridades ou mais crítico para o seu sucesso. 

4. Qual é o peso / impacto que o item mão de obra pode ter para o sucesso de um negócio / empresa? 

O impacto é enorme, pois sem mão de obra preparada, capacitada fica difícil se chegar a algum lugar e entregar o que os clientes, hoje cada vez mais exigentes, necessitam e desejam para a sua satisfação. 

Podemos dizer o que faz a diferença em qualquer empresa é o seu capital humano, o nível de conhecimento e o quanto estão envolvidos, então os valorize que o retorno virá, obtendo assim vantagem competitiva. 

5.  Esse impacto é maior no caso das micro e pequenas empresas? Há segmentos / tipos de negócios que são mais afetados?   

Quando direcionamos o foco às MPEs a influência da mão de obra é ainda maior, pois muitas vezes a empresa fica na dependência do expertise de  poucos colaboradores ou até mesmo de uma única pessoa para desenvolver os seus processos com qualidade. Quando falamos em empresas prestadoras de serviços a análise deve ser ainda mais crítica quanto ao peso que o capital intelectual gera e agrega ao negócio. 

6. Muitos empresários reclamam dessa questão: é difícil encontrar profissionais qualificados no mercado. Por que isso ocorre? É mesmo difícil encontrar profissionais qualificados? 

É verdade que em muitas áreas, profissionais gabaritados são escassos, mas não podemos generalizar. Tenho uma visão clara sobre este assunto, que acontece infelizmente em inúmeras empresas. Os gestores em muitos casos denotam um profundo despreparo para a contratação de mão de obra para as suas empresas. Falta observar melhor o perfil desejado, para que não ocorra o que presenciamos todos os dias, profissionais sendo contratados com um modelo pré concebido, ou seja, como se fossem produzidos em série, não prezando pela diversidade, este sim fator que deve ser amplamente difundido, tanto no recrutamento, quanto na seleção.   

7. Como melhorar esse panorama? De quem é a responsabilidade? Só dos trabalhadores, ou também dos empresários?   

A responsabilidade deve ser compartilhada, pois as duas partes tem interesse que o mercado cresça, que o país gere mais empregos, que estes empregos sejam melhor remunerados e para que isso aconteça é necessário investimento em treinamento e formação e em alguns casos mudança da cultura organizacional. 

8. Qual a importância das micro e pequenas empresas para o cenário econômico do Ceará? A geração de emprego é a principal contribuição das micro e pequenas empresas para o setor econômico? 

Não só o Ceará, como todo o Norte e Nordeste brasileiros são riquíssimos culturalmente e temos que ver isso como uma grande oportunidade para a geração de renda. Em muitas regiões a participação das MPEs é essencial para o equilíbrio na cadeia de fornecedores A melhor forma para inserirmos o país no rol das nações desenvolvidas é o investimento em inovação, principalmente começando com as MPEs. Conseguimos isso propondo novas soluções para problemas já conhecidos ou um novo ponto de vista, quebrando paradigmas. Sabemos também que ainda é muito alto a porcentagem de trabalho informal, ocupando em muitos setores índices alarmantes. De outro lado existe uma perspectiva muito favorável de desenvolvimento da região Nordeste, que muitos analistas dizem ser “a bola da vez”, então é aproveitar esta janela de oportunidades antes que ela se feche. 

9. Em que medida as micro e pequenas empresas são sensíveis às variações / momentos de instabilidade da economia brasileira? 

A estrutura, base de muitas das MPEs é precária, o planejamento estratégico inexistente, a gestão amadora e o conhecimento sobre o mercado-alvo, a concorrência e os seus produtos insuficiente, isto reflete de forma significativa em momentos de crise, fazendo com que saiam do mercado, quebrem, fechem as portas. Uma saída é investir no empreendedorismo para não ser tão suscetível a estas mudanças repentinas, inesperadas no cenário global que afeta principalmente as economias emergentes, como é o caso do Brasil.  

Em tempos de crise, crie, faça diferente, diversifique os produtos e serviços, trabalhe mais, busque se reciclar e aceitar novas opiniões e críticas, em síntese saia e se mantenha sempre na frente da concorrência. 

10. Para micro e pequenos empresários, como melhorar a produtividade de sua equipe? 

Eu acredito que os Micro e Pequenos Empresários devem pensar como grandes empresas, mesmo não tendo as mesmas condições, aproveitando-se para ocupar espaços que estas não tem interesse. O primeiro passo é saber para onde caminhar, a equipe dever atuar em sinergia para que consigam alcançar resultados eficientes, com excelência. Devem conhecer muito bem o negócio e o segmento que estão inseridos e comprar a ideia, comprometendo-se, participando ativamente de todo o processo. Os donos, sócios, gestores devem liderar dando bons exemplos, motivando, caminhando lado a lado com a equipe, buscando sempre o aperfeiçoamento, a melhoria contínua. 

Enfim, você que tem uma boa ideia, coloque-a no papel e comece desde já a pensar na viabilidade do projeto. Monte um bom plano de negócios (Business Plan) e comece a trabalhar com ele, fazendo alguns pequenos ajustes se necessário, não sendo desta forma dificilmente conquistará algo que será valorizado. 

A AMPLITUDE DAS DECISÕES NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Quem pensa que tomar decisões é coisa das mais fáceis, está muito enganado, ou mesmo equivocado. Decisões são tomadas a todo momento, seja em nossa vida, como nas empresas. Os caminhos a decidir trilhar são inúmeros, como também as consequências das decisões tomadas podem ser diversas. Decisões acertadas pedem antecipadamente uma série de fatores envolvidos como: planejamento eficiente, investimento, inovação e muitos outros.

Mas o que pode dar errado? Será que uma decisão não acertada pode levar uma empresa ao colapso de seus negócios? Qual o papel dos gestores modernos dentro das empresas?

Uma decisão impacta de forma positiva ou negativa os resultados de uma empresa, por esta razão é de suma importância, observar, comparar e analisar cenários, antes de dar o veredito final.

Boa formação, visão estratégica e empreendedora são fatores que podem fazer diferença na hora de escolher a melhor alternativa. A todo momento novos obstáculos devem ser ultrapassados, bem como o ambiente deve ser sempre desafiador.

Mas podemos correr menos riscos ao levantar o máximo de informações, fazendo diagnósticos, propondo novas soluções, enfim minimizando as adversidades que eventualmente podem ocorrer.

Podem procurar, mas com certeza não irão achar. Existem sim empresas similares, parecidas, mas nunca encontraremos empresas iguais, modelos idênticos de gestão, pois existem filosofias diferentes de trabalho e formas de agir, colocar em prática. Alguns prezam obter resultados em curto prazo, outros resultados mais sustentados ao decorrer dos anos, no médio e longo prazos.

O único jeito é se preparar para tomar decisões que ampliem potencialmente os resultados, que façam a empresa se tornar diferente das demais e galgue degrau a degrau até atingir o topo.

Não é tão difícil como parece, mas sem arregaçar as mangas e colocar a mão na massa nada será conquistado, terá com certeza muito trabalho pela frente, mas seguindo estas orientações a probabilidade de algo dar errado será muito menor.

MAIS DICAS DE COMO ADMINISTRAR BEM A SUA EMPRESA

Trago mais algumas dicas de como administrar de forma positiva e eficiente a sua empresa, seja qual for o seu porte, pequena, média ou grande é de extrema importância poder agregar sempre que possível novos conceitos, novas visões, novas formas de fazer, de implementar, monitorar e controlar resultados.

As ferramentas de qualidade mais utilizadas como: PDCA, Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe, Diagrama de Pareto, Heurística, devem ser usuais, com o intuito de melhorar consistentemente e continuadamente os processos e as atividades rotineiras, focando em um ciclo virtuoso de desenvolvimento. Estas ferramentas servem para que a empresa visualize o seu panorama, como se fosse uma fotografia de seu momento atual, quais são seus pontos fortes e fracos, onde deve ter maior atenção, prioridades e como devem ser trabalhadas, fatores críticos que influenciam ou tem impacto negativo na performance, no alcance dos objetivos e metas organizacionais.

O primeiro passo é a empresa ter em mente, de forma clara, a importância em se reciclar e raciocinar sempre em direção a um crescimento sustentado, estruturado. Nunca esqueça também que as pessoas devem ter sua capacidade, habilidade e competência bem aproveitadas, muitas vezes colocam-se profissionais em áreas que não são o seu objetivo ou sua especialidade, não aproveitando todo o seu talento e seu potencial, levando-os a desmotivação.

Exerça o seu poder de líder e mostre o quanto pode contribuir para o crescimento de sua equipe e da empresa, colocando em prática ações que levem satisfação e realização de seu capital humano. Entenda que cada profissional pensa e interpreta a liderança da uma forma, então conheça um a um e prepare-se para extrair o máximo deles.

A sua equipe e consequentemente a empresa serão reflexo da sua forma de liderar, que pode ser enérgica, democrática, competitiva ao extremo, autocrática, carismática, na verdade não importa como será esta liderança o que irá valer é a forma de lidar com os subordinados hierárquicos nos momentos difíceis, quais serão as tarefas e os respectivos responsáveis e como os resultados serão buscados, isto deverá estar bem claro para todos.

Não tire conclusões precipitadas, dialogue sempre antes das decisões, faça também entrevistas pós demissão para saber o motivo que desencadeou o desligamento do colaborador, entenda e adapte a empresa para mudanças constantes em seu ambiente.

Tenha a máxima que “nada é tão bom que não possa ser melhorado”, pense desta forma e trabalhe com esta filosofia que os resultados aparecerão como consequência. Perceba o quanto é importante ter uma abertura para que os funcionários exerçam realmente o seu papel de colaboradores e não somente o de cumprir com a sua jornada de trabalho diária.

O papel maior de um bom administrador é saber quais são seus limites e deficiências e os da empresa como um todo, desafiando sempre as pessoas ao envolvimento, a agirem de forma sinérgica, plantando a ideia de equipe coesa e não de grupo disperso.

Abra espaços no decorrer do dia para discussões que agreguem valor aos negócios, aproxime-se, delegue, ofereça ajuda, aperfeiçoe, recicle, haja com profissionalismo sempre, seja competitivo, enfim administre bem a sua empresa e conquistará todos os resultados almejados.

SER EMPREENDEDOR, EIS A QUESTÃO!

Nos vemos como seres empreendedores? O ser humano nasce empreendedor? O mundo foi feito para os empreendedores? As empresas atuais focam na inovação e no empreendedorismo? O empreendedor é valorizado no Brasil ou o acham um desvairado, louco ou ainda fora dos padrões normais? Estas e muitas outras questões serão respondidas ou pelo menos tentarei demonstrar o quanto o empreendedorismo é essencial para as organizações. 

O profissional com este perfil, perfil este procurado incessantemente no ambiente corporativo e muitas vezes não encontrado, é requisitado a cada dia mais, pois necessitamos de pessoas que vejam as mesmas coisas com outros olhos, visões de mundo alternativas, enfim com vontade de trabalhar com o novo, com o inusitado, com o considerado impossível, com as dificuldades, barreiras e obstáculos à primeira vista intransponíveis.

Ser ou não ser empreendedor envolve múltiplos conhecimentos, parece ser de alta complexidade, mas é muito mais do que parece. Empresas hoje bem sucedidas não deixam de ser resultado dos constantes erros e acertos tidos no passado por seus líderes, aprendizado que foi sendo conquistado dia a dia, etapa por etapa, tudo no tempo certo.

O empreendedorismo é fator decisivo para o sucesso de uma empresa, pois diferencia e a torna disposta a alcançar e alavancar resultados expressivos. Não podemos esquecer que a competitividade é cada vez maior neste mundo globalizado e só escaparão ilesas ou serão menos afetadas as empresas que pensam grande e que tem atitudes empreendedoras.

Vamos ter consciência da importância do pensamento estratégico para o sucesso a longo prazo e fazer com que os nossos resultados subam além das expectativas. Seremos com certeza a nação de um futuro próximo, mas somente se houver mudanças drásticas no entendimento do que é ser ético, responsável com as causas sociais e com o dinheiro público, deixar de levar vantagem em tudo ou o famoso jeitinho brasileiro, em síntese pensar mais no coletivo e menos no individual.

Assim todos têm a ganhar, profissionais capacitados e prontos para ser exigidos, governos cientes de sua responsabilidade e cidadãos de uma maneira geral mais conscientes de que sua participação será o que diferenciará o país dos demais.

Muitas vezes o empreendedor sofre, pena para ser compreendido, pois ao antecipar prováveis acontecimentos ou enxergar além do horizonte dos demais é desacreditado ou acabam não dando a importância que deveria receber. Projetos relevantes são desperdiçados pois superiores hierárquicos não observam ou não dão atenção a seus pupilos, não tem o feeling que todos os grandes líderes devem ter.

Se você tem este perfil empreendedor, dissemine, passe adiante seus conhecimentos, crie momentos para criação e inovação, procure dar asas a sua imaginação, mergulhe de corpo e alma nos seus sonhos, enfim caminhe para a felicidade plena ou se não for possível, busque prazerosos momentos de felicidade.

Acredite no seu potencial, seja confiante, faça tudo com amor, realize, conquiste seu espaço, mantenha-se atualizado, humildade também é importante na hora de saber que precisa de ajuda naquilo que não tem profundo conhecimento, delegue tarefas sempre que possível.

EMPREENDEDOR DE SUCESSO É AQUELE QUE ESTÁ SEMPRE QUERENDO ALGO A MAIS, QUE BUSCA  CONQUISTAR O SEU ESPAÇO. QUE NÃO MEDE ESFORÇOS PARA ALCANÇAR OS SEUS OBJETIVOS, LEMBRE-SE QUE É VOCÊ QUE VAI FAZER A DIFERENÇA.